楽天モバイルでdiscordの認証ができないのでahamoにMNPした!

電話かけ放題とかデータ無制限とか 美味しい話大盛りだったんで 格安SIMから楽天モバイルに乗り換えたのが 2021年5月。約1年使ってきましたが サヨウナラすることになった顛末を語ってまいります

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発端はdiscordの認証

住んでいる地区が田舎ということもあり 楽天回線のエリア内になるのは ちょっと都会まで足を伸ばした場合のみで 普段はパートナー回線(AU)での通信。

とは言え そこまでヘビーユーザーではないので パートナー回線の上限である5GBギリギリくらいで毎月使えていたので スピードや容量的には特に問題もなく使っておりました。
昼休みにWEB漫画読んだりYoutube見たり Voicy聞いたりしてちょうどいいくらいでしたから

そんな折。この頃 WEB3界隈をあちこち徘徊し始めておりまして。NFT買ったり DAOに参加したり

そういう活動をしていると 避けては通れないのが Discordというコミュニケーションツールでして。

こんな感じでテキストや音声 画像などでコミュニケーションができる WEB3では必須のツール。

んで!そんなDiscordにも色んなセキュリティレベルのサーバーがあるんですが、なかには「電話番号認証必須」なんてところもあるんですよね。

んでまぁ…電話番号認証なんて他のサービスでも使いまくってるんで普通に入力して認証しようとしたんですけれどぉ!!!

とまじぃ
とまじぃ

何度やっても全然届かねぇし!!

楽天モバイルのせい?

こういう不具合って 何が問題なのかを切り分けるのが先決!!

ということで…

同じく楽天モバイルの嫁スマホでテスト→届かない
ドコモスマホの娘スマホでテスト→届く



とまじぃ
とまじぃ

十中八九 楽天のせい?

ということで 同じ事例がないかな〜と検索してみたところ

さらに怪しい…

サポートセンターの対応もあれだったので

とは言え なんらかの対処法なり楽天の言い分もあるかもしれません。
ということで 問い合わせチャットで相談

とまじぃ
とまじぃ

すいません DiscordのSMSが受信できないんですがぁ

楽天モバイル
楽天モバイル

〇〇とか△△とかお試しください

とまじぃ
とまじぃ

そこらへんは全部試しました。
ドコモでは受信できるので楽天モバイル的にブロックしてるとかありませんか?

楽天モバイル
楽天モバイル

上記の対処で改善しない場合は送信側にお問い合わせください

とまじぃ
とまじぃ

いや…他社携帯では受信できてるんで楽天さん側の問題では?

楽天モバイル
楽天モバイル

送信側にお問い合わせください

とまじぃ
とまじぃ

いや…問い合わせしても 送信はたしかにしてると…

楽天モバイル
楽天モバイル

お問い合わせください

とまじぃ
とまじぃ

Discord認証できないなら転出するしか選択肢ないんですけど…

楽天モバイル
楽天モバイル

と・い・あ・わ・せ!!

マニュアル通りの対応と事務的な受け答えしかできない楽天モバイルに愛想を尽かした瞬間でした

ahamoにMNP

ってことで わたくし基本的に「どうしようかな〜」って悩むという気質が欠けている人間なので(笑)

秒で楽天モバイルからMNP転出番号をゲットしてAhamoを申し込み。

ちなみに楽天モバイル 転出手数料はかからないみたいなので そこだけは褒めてあげよう
転出の手順はここにわかりやすく書いてあります。

MNP転出番号をゲットしたら あとは Ahamo側で 必要事項を入力。指示に従って免許証画像などを送れば手続きは終了です。

まとめ

ということで 元々はと言えば discordの認証ができない!ってのが発端だったんですが。

サポセンがまったく役に立たないとか 楽天エリア全然広がらないとか…

ついでに AU回線障害のとばっちりも多少は受けたりとか

そんなこんなで やっぱ安定の ドコモ傘下のAhamoにしよ〜ってなったというお話でした。

え? Ahamoで認証メール届くのかって?

とまじぃ
とまじぃ

届かなかったらまたブログネタにできるから問題なし😁

コメント

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